Korduma kippuvad küsimused

Siit leiate vastused korduma kippuvatele küsimustele.

Veateated

Mind on kaasatud eelnõu ülevaatmisele, kuid dokumentide vaatamisel tekib veateade "Puudub õigus avada. Dokumendi nägemiseks puuduvad õigused". Kuidas dokumentidele ligi pääsen? 

Dokumentidele ei pääse Te ligi, kuna tõenäoliselt pole Teie asutust (mis on menetlusse kaasatud) ehitisregistri kasutajaks registreeritud. Kui olete kasutaja registreerinud (saatke kasutajatoele täidetud vorm) ning oma asutuse alt sisse loginud, siis näete dokumente valides menüüst Töölaud > Minu arvamuse avaldused.

Kui olete korteriühistu ning soovite jagada dokumente elanikega, siis laadige need alla ja saatke neile edasi või lisage inimesed oma asutuse alla. 

Dokumendi esitamisel ilmneb veateade "Peamine kasutamise otstarve puudub", kui minna seda parandama, siis ei saa seda valida. Kuidas seda parandada? 

Rajatiste puhul on teatiste ja taotluste koostamisel kasutusotstarbe lisamise järjekord muutunud. Peamise kasutamise otstarbe valimiseks palun valige see esmalt vaheplokis Ehitise asukoht > Elemendi üldandmed > Kasutamise otstarve > Salvestan kehandi andmed. Seejärel kuvatakse seda ka vaheplokis Ehitustegevuse info > Peamine kasutamise otstarve.

Mida tähendab veateade "EH ei sisalda (objectCode) andmeid"? 

Veateade viitab probleemile ehitise kujus. Vaheleht Ehitised > vaheplokk Ehitise asukoht > kontrollige, kas kuju on korrektselt sisestatud ja kas kujul on ka aadress. 

Kuju ei tohi olla tühi (st koordinaadid peavad olema nähtavad). Tühjad üleliigsed kujud kustutage, vajadusel täiendage need. 

Ehitise koordinaatide lisamisel txt-failiga ei lae süsteem koordinaate üles, mida teha? 

Esmalt palun kontrollige, kas fail on korrektselt vormistatud ning kindlasti vaadake, et faili ei oleks jäänud üleliigseid tühikuid või tühje ridu. Kui olete veendunud, et fail on nõuetekohane, kuid endiselt ei saa koordinaate üles laadida, siis palun võtke ühendust kasutajatoega (meil: tugi@e-ehitus.ee, tel: 6256363).

Mul on digiallkirjastamisega probleeme, mida teha? 

E-teenuses digiallkirjastamise probleemide korral kontrolli oma veebibrauseri seadeid. Web eID laienduse aktiveerimise info on leitav RIA veebilehel

Kui digiallkirjastamine endiselt ei õnnestu, siis palun võtke ühendust kasutajatoega (meil: tugi@e-ehitus.ee, tel: 6256363). 

Dokumentide kustutamine

Kuidas kustutada/muuta dokumente, mis on juba registrisse kantud?

Registrisse kantud dokumente enam kustutada ega muuta ei saa. 

Vajadusel saab mõningaid dokumente tühistada (näiteks ehitusluba, kasutusluba, haldusaktid) nii: ehitise kehtivad andmed > Tühistan dokumendi > tehakse ehitusloa kehtetuks tunnistamise otsus > esitage uus taotlus. 

Kuidas saan oma töölaualt kustutada dokumente, mille seisund on "Koostamisel"? 

Töölaual pooleliolevaid dokumente saab kustutada klikkides dokumendi rea lõpus prügikasti ikoonile. 

Kui eelneval viisil kustutamine ei toiminud, siis eemalda esmalt dokumendilt ehitis (avades dokumendi on ehitise nimetuse rea lõpus prügikasti ikoon) > seejärel kustuta terve dokument (töölaual dokumendi rea lõpus prügikasti ikoon)

Kuidas kustutada lõpetatud menetlusi oma töölaualt?

Lõpetatud menetlusi töölaualt täna kustutada ei saa. 

Ehitise andmed

Kuidas saan näha ehitisega seotud dokumente?

Ehitisega seotud dokumente saate näha ehitise kehtivate andmete vaates. Sinna pääsete nii: sisestage otsinguribale ehitise aadress, EHR kood või katastriüksuse tunnus > leitud tulemitest valige sobiv > avanenud infoaknas klikkige EHR koodile > avaneb ehitise kehtivate andmete vaade > avage vaheplokk Ehitise dokumendid. 

Kui soovite tutvuda taotlusel olevate failidega (näiteks ehitusprojekti failidega), siis ehitise kehtivate andmete vaates leidke vaheplokist Ehitise dokumendid vajalik dokument (näiteks ehitusluba) > klikkige dokumendi numbril > avanenud dokumendil liikuge vahelehele Dokumendid > sealt saate vajalikud dokumendid alla laadida ja nendega tutvuda. 

Kui soovite tutvuda näiteks maja/korteri ehitusprojekti failidega, kuid neid ehitise kehtivate andmete vaates ei leidu, siis järelikult pole neid ehitisregistrisse kantud. Sellisel juhul palun võtke ühendust ehitise asukoha kohaliku omavalitsusega või Rahvusarhiiviga (Tallinnas Tallinna Linnaarhiiv). 

Ehitise kehtivate andmete vaates on valed andmed. Kuidas neid muuta saab? 

Kui ehitise andmed on aegunud, puudulikud või valed, siis saab neid parandada andmete esitamise teatisega. Teatise võib esitada ehitise omanik, kohalik omavalitsus või muu seotud isik. Enne ehitise andmete uuendamist läheb teatis kohalikku omavalitsusse, kus kontrollitakse, kas esitatud andmed on piisavalt tõendatud. Kui on, kannab omavalitsus parandatud andmed registrisse. Andmete esitamise teatise koostamisel abistab juhend: Andmete esitamise teatise koostamine.

Ehitisele on ehitusluba antud, kuid kehtivate andmete vaates näitab seisundit Kavandatav. Miks ei ole seisund Olemas? 

Kui püstitatavale ehitisele on väljastatud ehitusluba/ehitusteatis, siis peab ehitise kehtivate andmete vaates olema ehitise seisund Kavandatav. Kui esitatud on ka ehitamise alustamise teatis, siis muutub ehitise seisund Püstitamisel ning lõpuks kui on esitatud kasutusluba/kasutusteatis, siis muutub ehitise seisund Olemas. 

Ehitise seisundite kohta leiate täpsustused siit

Ehitusluba antud või ehitusteatis esitatud ehitise ümberehitamiseks või laiendamiseks, kuid kehtivate andmete vaates näitab endiselt vanu andmeid. Miks ei ole ehitise andmed muutunud

Kui ehitisele on väljastatud ehitusluba või on edukalt esitatud ehitusteatis selle ümberehitamiseks või laiendamiseks, siis see tähendab, et on võimalik alustada ehitustöödega. Kuna dokumentide olemasolu ei tähenda, et tegelikkuses ka lubatud/soovitud töid realiseeritakse, ei muudeta ehitise andmeid kohe registris loale või teatisele vastavaks. Erijuhud on ehitise püstitamine ja lammutamine, kui ehitise seisund muutub.

Et ka ehitise andmed muutuksid uueks, peab ehitusteatisele või ehitusloale järgnema kasutusteatis või kasutusluba. Kui need dokumendid on läbinud menetlusprotsessi positiivse tulemusega, muutuvad ka ehitise andmed ehitisregistris.

Täpsemalt tegevuste järjekorrast ja ehitusprotsessist üldisemalt vaata ehitusgiid.ee.

Dokumentide esitamine/koostamine

Millise taotluse/teatise pean esitama? Millised dokumendid peab esitatavale taotlusele lisama? 

Ehituse teemaliste protsesside ja reeglite kohta annab hea ülevate ehitusgiid.ee.

Täpsemat infot vajalike dokumentide jaoks oskab anda ehitise asukoha kohalik omavalitsus.

Tahan esitada kasutusteatist, kuid süsteem muudab ta automaatselt kasutusloa taotluseks. Millest see tuleb? 

Kasutusteatist ei saa koostada, kui olete alustanud dokumendi koostamist avalehe kaardilt. Kasutusteatise esitamisel palun alustage koostamist, kas valides menüüst Töölaud > Minu dokumendid > Koostan uue dokumendi > valige kasutusteatis või valides menüüst Kasutamine > Kasutusluba ja kasutusteatis > koostan uue teatise. 

Kuidas muuta taotlusel/teatisel alusdokumenti?

Alusdokumenti taotlusel/teatisel enam muuta/lisada ei saa! Palun jälgige, et taotluse/teatise koostamise algul valite õige alusdokumendi, kuna selle põhjal kopeeritakse ehitise andmed taotlusele/teatisele. 

Menetluses olevalt dokumendilt on ehitis ära eemaldatud, kuidas seda dokumendile tagasi lisada saab?

Kui dokument on juba menetluses, kuid vahepeal on ehitis dokumendilt eemaldatud, siis seda enam tagasi lisada ei saa! Samuti ei saa eemaldatud ehitise andmeid enam muuta. Palun veenduge enne ehitise eemaldamist, et tegemist on õige ehitisega ning ehitis on vaja dokumendilt kustutada. 

Kasutajad

Olen vahepeal oma nime vahetanud, kuid ehitisregister kuvab ikka mu vana nime. Kuidas ma saan seda õigeks muuta? 

Oma kasutaja andmeid saate muuta valides menüüst Haldus > Kasutaja andmed > Uuendan andmeid rahvastikuregistrist. 

Juba registrisse kantud dokumentidel uus nimi ei kajastu, edasiste toiminute puhul näete õiget nime. 

Mu asutus on kasutajaks registreeritud, kuidas saan sinna alla isikuid juurde lisada? 

Kui asutus on registreeritud ehitisregistri kasutajaks, siis saab isik, kellele on määratud haldaja roll, oma asutuse alla veel inimesi lisada (P.S haldaja rolli saab asutusesiseselt määrata rohkem kui ühele isikule).  

Oma asutuse alla saate isikuid lisada nii: logige sisse > valige autenditud kasutaja (üleval vasakus nurgas) asemel oma asutuse roll > valige menüüst Haldus > valige Minu asutus > vaheleht Kasutajad > Lisan kasutaja.

Infoportaal

Ehitiste koondvaatest ei saadeta algandmete tabelit meilile. Kuidas ma need saaksin? 

Laadides algandmete tabeli alla võib nende kohaletoimetamiseks kuluda kuni mõni minut. 

Kui pärast mõne minuti möödumist pole tabel ikka kohale toimetatud, siis palun kontrollige, et filtris oleks lahter Ehitise asukoht täidetud. Kui soovite andmeid terve Eesti kohta, siis valige Valin kõik.